Суддя Печерського районного суду міста Києва Литвинова І. В. та Омбудсмен вважаюь, що провадження Омбудсмена за зверненням громадянина може тривати понад 45-денний строк, встановлений Законом України «Про звернення громадян». Разом з тим, ні суддя, ні Омбудсмен не вказують на будь-які обмеження строку для вирішення звернення громадянина по суті. Тобто, і суд і Омбудсмен вважають, що провадження Омбудсмена з приводу порушення Закону України "Про звернення громадян" може тривати необмежено довго. Це було підставою для відмови громаді у задоволені позовних вимог з приводу бездіяльності Омбудсмена.
